Créer un avoir
Sur le menu principal, cliquez sur Facturation - Les comptes clients et sélectionnez le compte concerné.
Ensuite, depuis la liste des Factures, cliquez sur Nouvel avoir, puis sélectionnez Avoir de garde.
Vous allez maintenant pouvoir créer votre avoir en complétant les différents champs. N'oubliez pas d'Enregistrer l'avoir en Pro Forma ou de Verrouiller l'avoir tout de suite.
Une fois créé, votre avoir sera considéré comme un crédit disponible dans le compte client de la famille.
Utiliser un avoir sur une facture
Vous pouvez décider d'utiliser un avoir pour régler tout ou partie d'une future facture par exemple.
Sur la facture en question, cliquez sur Régler la facture :
Puis, choisissez l'onglet Avoirs disponibles pour pouvoir le sélectionner :
Dans l'encart Règlements liés à cette facture, vous verrez l'avoir utilisé :
Dans le cas ci-dessus, on voit qu'il reste 897€ à régler car les 90€ d'avoir on réglé une partie de la facture.
Rembourser un avoir
Si vous ne voulez pas utiliser l'avoir pour régler une facture, vous pouvez aussi le rembourser.
Ouvrez votre avoir et cliquez tout simplement sur Rembourser l'avoir :
